坐席外包

                高品质的坐席外包团队为企业提供电话营销、潜客挖掘、电话邀约、在线客服、
                意向客户筛选、售后回访、市场调查等全业务覆盖的座席外包服务。

                按需租用·快速上线·详细报表·大数据精准营销

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                一站式坐席外包服务平台

                提供电话销售、电话营销、电话邀约等外包服务,服务于金融、POS机、贷款、保险、教育、培训、装修等行业

                电话销售外包 电话营销外包 意向客户筛选 电话回访外包 电话邀约外包 问卷调查外包

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                高品质的电话呼入外包服务,提高客户满意度,降低成本,改善变动费用,为企业创造更高的价值。

                热线咨询服务 电话售前服务 电话售后服务 客户投诉处理

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                金牌售前售后咨询类客服、销售型客服、人机结合类客服旺旺、京东、拼多多、微信公众号、网页Web、APP等全渠道接入

                官网客服 天猫客服 京东客服 淘宝客服 拼多多客服 app客服

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                提供电话呼入、电话呼出、电话客服等座席外包服务,服务于金融、POS机、贷款、保险、教育、培训、装修等行业

                电话座席 呼出座席 呼入座席 客服座席 定制座席 共享座席

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                选择靠谱坐席外包公司,省钱省事更省心

                • 降低成本

                  您无需组建坐席团队,无需租赁场所购买设备,我们根据行业类型及业务,匹配相应的坐席人员

                  详细报表

                  可按日、周、月查询外包坐席的明细外呼报表,服务过程可控,发现问题随时调整

                  人工外呼

                  彩神8所有坐席均为现场办公,非电销机器人、非在家办公的众包形式,服务效果更佳

                • 灵活排班

                  根据业务需求,灵活排班,最大化降低用人成本,高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数

                  服务保障

                  岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控,严谨的态度高效的方法,确保服务质量

                  录音质检

                  呼叫系统全程监听外包坐席通话,人工与智能软件24h质检,可为客户提供详细通话记录

                座席外包收费标准

                产品名称 产品价格 接入
                坐席外包价格 价格在4000~7000元/坐席/月,根据行业及坐席数量不等,具体报价请咨询客户经理 联系客户经理

                * 相比自建团队,坐席外包费用节省50%,比同行工作效率高出30%,服务高效,性价比高,让每一笔经费都花在刀刃上。

                座席外包服务商合作流程

                • 确定项目服务需求

                • 测算费用,签订合同

                • 建立专项服务小组

                • 人员培训与考核,试运行

                • 项目上线,定期提供数据报表

                合作客户

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                正规资质

                工信部核准SP资质,移动、电信、联通资深合作伙伴

                价格透明

                明码实价,无隐形消费

                信息保密

                所有客户信息严格保密,保护客户信息免遭外泄

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